NUR HEUTE: Alle Produkte sind für dich zu 100% kostenlos!!! Du übernimmst nur Versand- und Logistikkosten.

Warum kostenlos? (FAQ)


Warum kostenlos? (FAQ)

Hallo und herzlich Willkommen auf DeinTierSchmuck.de

Wir haben eine menge Fragen erhalten und möchten diese hier für alle beantworten:

1. Ist wirklich alles kostenlos?
Antwort: Ja. Alles ist kostenlos, Du musst jedoch die Versand- und Logisitikkosten decken.

2. Wie hoch sind die Versand- und Logisitikkosten?
Antwort: Sie Zahlen nur 9,95€ für das erste Produkt und für weitere nur 4,99€ pro Produkt - D.h. 50% Versand-Rabatt auf weitere Produkte! Weil wir die Produkte nicht immer zusammen verschicken können.

Wenn Sie 4 Produkte auswählen, zahlen Sie nur 24,95€ usw.


3. Wie lange dauert der Versand?
Die Versandzeit beträgt 3-6 Wochen. Wir bitten daher um Geduld in seltenen Fällen kann es auch 7 Wochen dauern, da die Produkte kostenlos zu haben sind, ist der Ansturm sehr groß und wir müssen an Kosten sparen, daher dauert es etwas länger als gewöhnlich. Aber es lohnt sich definitiv! 

4. Warum so viel Versandkosten?
Durch den hohen Ansturm an Bestellungen ist es uns nicht immer möglich, alle Produkte zur selben Zeit abzuschicken, weshalb es zu den geteilten Versandkosten kommt.

5. Seid ihr Fake/Betrüger? Ich vertraue euch nicht:
Nein. Wir können nicht betrügen.
Wir arbeiten mit Shopify ShopSystem, mit PayPal sowie mit Sofort-Überweisung und Stripe zusammen.
Der Kunde hat bei PayPal 180 Tage Käuferschutz.
So wird nach einer Beschwerde über PayPal das Geld eingefroren und unser Konto wird aus dem Spiel genommen und gesperrt, bis die Sache geklärt ist.
Das bedeutet, wir können die Kunden Einnahmen nicht mehr auszahlen lassen, bis wir nachweisen können, ob wir wirklich die Ware mit einer Trackingnummer
rausgeschickt haben oder nicht. PayPal hat selbst eine Risiko Abteilung, die jedes Shop Unternehmen genau überprüft.
Im Impressum steht unser Name sowie die Firma - Inkl. eine Telefonnummer und LiveChat.

6. Was sind Logisitikkosten?
Logisitikkosten sind eben kosten wie Mitarbeiter, Support, Versenden der Ware, Briefkosten etc.

Das muss leider der Kunde übernehmen, dafür nehmen wir auch nur 9,95€ für das erste Produkt und 4,99€ für weitere beliebige Produkte pro Stück, anstatt 29,99€ oder 69,99€.

7. Vorkasse - Wann muss ich das Geld überweisen?
Spätestens in 8 Tagen, denn am 8. Tag erhalten Sie bereits eine Zahlungserinnerung und danach eine 1. Mahnung.

Allgemeine Punkte:
Wenn Deine Ware in spätestens 6 Wochen bzw in 7 Wochen nicht angekommen ist, senden wir kostenfrei eine neue Sendung.
Intern können wir prüfen, ob es angekommen ist oder nicht.